Retours & Échanges

Chez LEMAN TCG, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si une pièce ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous la retourner et obtenir un remboursement ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition initial ou un contenant sécurisé.

• 2.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et imprimer votre étiquette de transport prépayée ou le formulaire de retour.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste en veillant à bien conserver votre preuve de dépôt.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe qualité, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.